业主不满物业公司服务却被打 公安机关介入调查

草莓酥

       2018-12-06 18:57:00      浏览626次
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    西部网讯(陕西广播电视台《第一新闻》记者 郭鹏飞 陈一楠)最近,有网友发帖称,6月1日咸阳三原县名仕城小区,一天之内发生了两起物业工作人员殴打业主的事情,当天晚上一些气愤的业主将也将物业公司的一些设施损坏。这到底是怎么回事呢?

    两业主一天内被同一物业人员打伤 公安机关:已介入调查 将拘留打人物业人员

    从网友提供的视频可以看到,在一个停车场附近,一名身穿黑色衣服的男子手里拿着东西,正在袭击一名坐在车上的男子。6月2号上午,记者来到了咸阳三原县名仕城小区,小区业主告诉记者视频中的事发生在6月1号晚上8点多,地点是小区地下停车库入口,打人的是小区物业的工作人员,被打的是小区的业主李先生,双方是因为停车问题起了争执。在三原县县医院,记者见到了受伤的李先生,经医院诊断,李先生为闭合性颅脑损伤。李先生说,小区物业要求从今年6月1号开始,地面上不允许停车,业主停车需要进入地下车库,费用也从原来每月60元涨到每月200元。李先生表示,当天晚上他回到小区后,物业要求他办理地下车库停车手续,随后双方发生了争执。

    小区业主李先生:“叫你签协议,签了以后要给他(物业)交费,然后我不同意,他(物业工作人员)说我这人咋了,我说咋了,我就是这样的,就这样冲突了,直接用铁棍在我头上,就开始(打)了。”

    采访中一些小区业主说,在这件事情之前,也就是在6月1号中午,小区就发生了一起物业工作人员打人的事情。在这次事件中受伤的张女士说,她在小区的商业门面开了一家火锅店,当天中午她来到物业办公室买电,可物业工作人员说她欠供暖费所以不给卖电。

    商户张女士:“有3000块钱没有扯清楚,我们给他(物业)交了钱,说(供暖)保证金要退的,但是他没有给我退,我说这3000块钱就顶暖气费了,但是物业上说是,当时我装修的时候这3000块钱是罚款,让我补交3000块钱才能买电。”

    张女士说,由于与物业工作人员没有协商一致,对方就想离开,于是自己就挡在了一名物业工作人员的前面,可没想到对方就动手打了她。

    商户张女士:“就拳打脚踢,揪住我的头发拳打脚踢,把我摁到地上打。”

    记者从三原县公安局了解到,目前辖区的渠岸派出所已经对这两起案件介入调查,经过调查,两起案件中打人的物业工作人员为同一名姓肖的男子,都是因为物业和业主对物业服务看法不一产生争执,随后动手打人。公安机关决定将两起案件分别裁决、合并执行,打人者肖某将面临治安拘留。

    业主不满物业公司服务 房管部门:物业有违规之处 将协调解决业主诉求

    采访中记者发现,这个小区门口的停车收费岗亭和栏杆遭到了破坏,有小区业主表示这是当晚一些愤怒的业主损坏的,而原因就是长期以来,小区业主觉得物业收费不合理、对物业服务不满意,再加上一天之内两名业主被打,所以大家非常气愤。

    在三原县名仕城小区南门记者看到,停车收费岗亭的窗户已经被砸坏,里面一片狼藉,栏杆也被破坏掉在了地上,小区里面的地下停车库栏杆也已经被损坏。小区物业工作人员表示,物业办公室当天晚上也被业主砸了。

    小区物业工作人员:“砸岗楼的时候就把我们驱逐出去了。”

    记者:“谁砸的岗楼

    小区物业工作人员:“人多了,你让我记谁呢。”

    记者:“是业主吗?”

    小区物业工作人员:“业主,业主。”

    采访中,一些小区业主说,打人事件其实只是一个导火索,真正让小区业主不满的是长期以来物业公司的服务。小区业主说,开发商给小区每个住户装的是中央空调,可并没有安装分户计量表,这样一来如何计费就成了问题。另外,按照物业要求,一些不使用中央空调的住户也要缴纳管道维护费用,对此一些业主也有意见。

    小区业主吴女士:“没有流量(表)按面积(收费),好了,我们也愿意按面积,你把面积给我们啊,没有面积。”

    记者:“没有实测表吗?”

    小区业主吴女士:“我们就没有,对啊,什么都没有,空调不用也要交空管费,这个费用,小区的人基本没有交的。”

    此外,最近物业公司张贴告示说为消防安全考虑地上不能停车,地下停车库每月费用为200元,因为觉得没有充分协商也引起了一些业主的不满。小区业主说,一旦业主对物业公司的服务有意见,或者是拒绝交空调管道维护或物业费,物业公司就会不给业主卖水卖电。

    小区业主惠先生:“从过年到现在他们(物业)一直限水电呢,一次交20块钱。”

    三原县住房与城乡建设局房管所的工作人员告诉记者,他们已经对此事介入调查,物业工作人员打业主,以及动辄就对业主限水限电明显是违规的。虽然中央空调收费和小区地下车库收费目前都属于市场调节价,但业主有这么大的意见,从一定程度上也说明物业公司的工作没有做到位。

    三原县住房与城乡建设局房管所副所长周超:“还是因为物业公司和业主之间的沟通,没有协调好,造成业主不认可,今天(6月2号)我们对小区物业已经约谈,从明天(6月3号)开始对小区物业进行全力整顿,规范它的各种行为。”

    周超表示,下一步他们会联系开发商、物业、小区业主代表,针对小区业主反映的各种问题进行协商。同时,也建议小区业主尽快成立业主委员会,依法维护自身的合法权利。

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